BOLETIM DO PROGRAMA DE COMPLIANCE
Edição n.º 15 – ABRIL/2024
CANAL DE CONFIANÇA: COMO USÁ-LO?
Você sabia que a Coopanest-BA tem uma ferramenta de comunicação anônima, confidencial e segura para reporte de irregularidades e submissão de dúvidas e sugestões?
O canal de confiança, ferramenta importante do nosso Programa de Compliance, está situado na aba “Compliance” do site da cooperativa, e ele possibilita que qualquer pessoa se comunique diretamente com a nossa equipe externa e independente de Consultores em Compliance.
Caso você tenha algum desvio a reportar, lembre-se: os relatos devem ser instruídos por provas, indícios ou demonstração de como obtê-los. Para sustentar a alegação de um desvio, o autor do relato deve apontar os meios pelos quais a equipe de consultoria teria condições de averiguar a alegação. Assim, você pode anexar documentos ou apontar o nome de pessoas que podem servir como testemunhas, para confirmação da ocorrência do fato descrito.
Não se preocupe: não é preciso que você se identifique, pois nosso canal é anônimo. Ainda, se você optar por indicar seu nome, sua identidade será preservada a todo momento pelos consultores externos, que não compartilharão a autoria do relato com qualquer membro interno da cooperativa.
Uma vez submetido o relato, você receberá um número de protocolo. Guarde-o bem! A partir desse protocolo, você poderá consultar o andamento do seu relato; a consultoria o manterá informado dos desdobramentos a partir da sua contribuição.
Participe efetivamente do nosso programa de compliance e use o Canal de Confiança!